هي القدرة على اتخاذ إجراء مباشر؛ من أجل تحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة.

• كيف تقوم بترتيب الأولويات والأهداف في عملك الحالي؟ هل بإمكانك أن تعطينا أمثلة حية؟
• كيف تتأكد من أنك ستلتزم بالمواعيد المحددة لتسليم الأعمال في عملك؟ هل سبق لك بأن لم تلتزم بموعد مهم؟ هل يمكنك أن تعطي مثالاً على ذلك؟ ما هو المختلف الذي قد تقوم به بصورة مختلفة المرة القادمة؟
• ماذا تفعل إذا ما بدا لك بأن عملك قد لا ينتهي في الموعد المحدد؟
• هل يمكنك أن تعطي مثالاً على موقف معين فشلت فيه بدون ذنب في الالتزام بموعد معين؟ لماذا لم تلتزم بالموعد؟ ماذا فعلت من أجل الحد من الخسارة؟ ماذا تعلمت؟

• يعرف الوظيفة من حيث الأهداف الملموسة
• يلتزم بالأهداف القابلة للسيطرة، والتحكم بصورة محايدة
• يتيح الاتجاه المقصود؛ والذي يهدف إلى تحقيق النتائج
• يطلب تحقيق الأهداف المحددة